Felelősségteljes szerencsejáték

A Vállalat (a Felhasználói Megállapodásban meghatározottak szerint) elkötelezett amellett, hogy a felhasználói számára felelős játékkörnyezetet biztosítson. Nemcsak az a küldetésünk, hogy felhasználóink számára a legszórakoztatóbb pókerélményt nyújtsuk, de kötelességünk, hogy segítsünk megelőzni a játéktermékeink kényszeres használatát és a kiskorúak hozzáférését.

A Vállalat nem engedi, hogy 18 év alattiak pókerjátékokat játszanak a GGPokeren. Kiskorúak számára bűncselekménynek számít a szerencsejátékban való részvétel.

Pókertermünket nem úgy alakítottuk ki, hogy vonzza a gyermekeket vagy a serdülőket. Aktívan lebeszéljük és nyomon követjük azokat a 18 év alatti személyeket, akik megpróbálnak játszani a weboldalainkon. Kifinomult ellenőrző rendszereket használunk, amelyek képesek azonosítani a szoftverünkbe bejelentkező kiskorúakat. A Vállalat fenntartja annak a jogát, hogy bármely ügyféltől életkorának igazolását kérje, és felfüggesztheti a fiókot, amíg a megfelelő igazolás be nem érkezik.

Mindazonáltal felismerjük, hogy az internet a világ számos otthonában könnyen hozzáférhető. Ennek eredményeképpen a szerencsejáték-társaságoknak és a szülőknek együtt kell működniük annak érdekében, hogy megvédjék a gyermekeket a kiskorúak szerencsejátékától. Gyermeked biztonsága érdekében javasoljuk, hogy telepíts szűrőszoftvert, amely megakadályozza, hogy kiskorúak hozzáférjenek bizonyos weboldalakhoz és programokhoz.

Az alábbiakban néhány ilyen szolgáltató és szoftver linkjét találhatod:

Tippek szülőknek:

• Különösen ügyelned kell arra, hogy a gyerekek ne férjenek hozzá a szolgáltatásainkhoz az eszközeiden keresztül.
• Védd szerencsejáték programjaid jelszavas hozzáféréssel.
• Ne engedd, hogy 18 év alatti személyek részt vegyenek bármilyen szerencsejátékban.
• A felhasználóneved, jelszavad és a befizetési módszered adatait tartsd távol gyermekedtől.
• Világosítsd fel gyermekeid a kiskorúak szerencsejátékának jogszerűségéről és a lehetséges károkról.
• Korlátozd gyermekeid online töltött idejét.
• Különösen ügyelj arra, hogy a kiskorúak ne használjanak olyan eszközöket, mint például a mobileszközök.

Sajnos egyetlen rendszer sem 100%-ban biztonságos. Ha tudomásod van olyan 18 év alatti személyről, aki regisztrált nálunk, kérjük, értesítsd ügyfélszolgálatunkat a [email protected] címen.

Segítünk felelősségteljesen játszani

A szerencsejáték egyszerre lehet szórakoztató és jövedelmező. De nem mindig lehet nyerni. A veszteség a játék része, és erre fel kell készülnöd. Ezért felelősségteljesen kell játszanod, és nem szabad olyan összeget kockáztatnod, amit nem engedhetsz meg magadnak. A játék függőséget is okozhat, és elveszítheted az idő- és a pénz érzéked. Azt szeretnénk, ha minden játékélményed a lehető legpozitívabb lenne, még akkor is, ha veszítesz. Ezért keményen dolgozunk azon, hogy segítsünk kontrollálni a saját játékod.

Ne feledd:

• A szerencsejáték a szórakozás egy formája. Nem a gyors meggazdagodás és az adósságok kifizetésének módja.
• A szerencsejáték a szerencsén múlik. Nincsenek olyan képletek, amelyek garantálják, hogy nyersz.
• Győződj meg arról, hogy a szerencsejátékra vonatkozó döntés az Te döntésed.
• Soha ne próbáld meg visszanyerni az elvesztett összeget úgy, hogy még többet kockáztatsz.
• Ellenőrizd rendszeresen a pénztárban az általad elköltött összeget.
• Győződj meg róla, hogy ismered a játszott játékok szabályait.

Mint sok más dolog, ami mértékkel élvezetes, az mértéktelenül katasztrofális lehet.

Önkizárás

A GGPoker teljes mértékben elkötelezett amellett, hogy játékosaink számára felelősségteljes játékkörnyezetet biztosítson.

A Felelős játék menüpontban bármikor lehetőséged van arra, hogy kizárd saját magad a GGPokerről. Ha az önkizárás mellett döntesz, azonnal automatikusan kijelentkezel, és nem férhetsz hozzá a számládhoz, amíg az önkizárási időszak véget nem ér.

Az „önkizárás” azt jelenti, hogy az időszak alatt nem tudsz bejelentkezni, illetve nem férsz hozzá a GGPoker egyik részéhez sem.

Az alábbi időtartamok bármelyikét választhatod az önkizáráshoz:

• 24 óra
• 7 nap
• 30 nap
• 60 nap
• 120 nap
• 180 nap
• Állandó

Felhívjuk figyelmed, hogy az önkizárás semmilyen körülmények között nem vonható vissza.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy ha véglegesen kizárod magad a GGPokerről, akkor nem hozhatsz létre további fiókokat a GGPokerben. További GGPoker számlák létrehozása, illetve a kizárás megkerülésére irányuló bármilyen tevékenység/kísérlet a számla(k) zárolását és a kapcsolódó egyenleg(ek) esetleges elvesztését vonja maga után.

Ha bizonytalan vagy az önkizárás elindításával kapcsolatban, tedd fel magadnak az alábbi négy kérdést:

• Zavarja-e a játék a munkád vagy egyéb kötelességeid?
• Megpróbálod visszanyerni korábbi veszteségeid?
• Bármilyen függőségből lábadozol?
• Alkohol vagy más tudatmódosító szerek hatása alatt játszol?

Ha legalább az egyikre igen a válasz, javasoljuk, hogy indítsd el az önkizárást, és kérj szakszerű segítséget az alábbi felsorolt intézményektől.

Ha szeretnéd kizárni fiókod a szolgáltatásunkból, kérjük, lépj a Felelősségteljes játék oldalra: Önkizárás menüpontjába.

Reality Check

Beállíthatod a Reality Checket felhasználódon, amely az általad meghatározott időintervallum után emlékeztet arra, hogy mennyi ideje játszol a GGPokerben. Ez valóban segít abban, hogy kezeld és ellenőrizze a játékkal töltött időt.

A Reality Check könnyen beállítható a GGPoker alkalmazáson belül. A következő időtartamok állnak rendelkezésre:

1. a) 120 perc
2. b) 240 perc és
3. c) 360 perc

A Reality Check a kiválasztott időintervallumokban továbbra is lefut, amíg a játékmunka véget nem ér, és lehetőséget biztosít a játékból való kilépésre.

Tanácsadás és segítség független szervezetektől

Ne feledd, hogy mindig van kivel beszélned.

Ha azt gyanítod, hogy problémád van a szerencsejátékkal, a következő szervezetektől kérhetsz szakmai segítséget:

Segítünk meghúzni a határokat

Szabályzatunk részeként rendelkezésedre állnak eszközök, amelyekkel ellenőrizheted az oldalainkon szerencsejátékra fordított pénzmennyiséget. Saját befizetési limiteket állíthatsz be, és bármikor kérheted azok módosítását. Egyszerűen lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] címen, és egy képviselőnk segít beállítani a limiteket. A támogatás e-mailben és élő chaten keresztül a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető.

Hogy segítsünk a számodra megfelelő limitek beállításában, próbáld meg megválaszolni ezt a rövid kérdőívet:

1. Állapítsd meg, hogy mi számít elfogadható veszteségnek, mielőtt elkezdenéd a szerencsejátékot.
2. Jegyezd meg, milyen gyakran játszol.
3. Jegyezd fel, hogy mennyi ideig játszol az egyes játékmenetek során.

Válaszaid alapján határozd meg, hogy mennyit szeretnél megengedni magadnak naponta, hetente vagy havonta.

További segítségért fordulj hozzánk a [email protected] címen.